A norma ISO19011:2015 visa fornecer orientação efetiva para abordar mudanças no mercado, tecnologias em evolução e uma abordagem uniforme e harmonizada do processo de auditoria dos sistemas de gestão, permitindo a auditoria eficaz em vários sistemas ao mesmo tempo.
- Conceitos, termos e definições;
- Princípios de auditoria;
- Programa de gestão de auditoria;
- Conduzir uma auditoria;
- Competência e avaliação de auditores;
- Preparação de uma auditoria, requisitos e documentação envolvida;
- Auditoria no local da organização – requisitos, constatações e relatório;
- Pós-auditoria;
- Métodos de realização de auditorias;
- Comportamento das Equipas auditoras e auditados;
- Equipa auditora (EA), valores, comportamentos e atitudes;
- Caso de estudo (conforme norma escolhida pelo formando) – plano de auditoria, relatório e descrição de constatações;
- Simulação de uma auditoria (EA e auditados) – Relatório de auditoria;
- Avaliação escrita (teste de preguntas múltiplas e registo de constatações – caso de estudo).
2 dia (16 horas)
- Nível de escolaridade mínimo 12 ano;
- Certificado de pelo menos uma norma de gestão e/ou evidenciar o seu conhecimento através de um teste de perguntas de resposta múltipla na CT e/ou CV atestado aplicação em pelo menos uma organização durante 2 anos.
- Pessoas envolvidas em processos de gestão ou a trabalhar numa empresa certificada;
- Consultores, Auditores de 1.ª e 2.ª parte (upgrade), Gestores ou responsáveis por processos;
- Estudantes ou recém-formados que pretendam enveredar por uma carreira ligada aos sistemas de gestão ou de auditores.
90 €, com direito a certificado SIGO, presença e/ou com avaliação.
Contexto
Nota:
- A Pré-inscrição para reserva de lugar é gratuita. A inscrição e formação a confirmar pela CT, no mínimo 8 dias antes de início da formação, com um pagamento antecipado no acto da inscrição de 15 €;
- Todos os dados fornecidos pelos formandos serão tratados de acordo com a aceitação explícita do formando, a lei portuguesa em vigor em complemento com o regulamento de protecção de dados em vigor (RGPD).
